👨👩👧👦 Welche verschiedenen Tarife gibt es?
- Voller Tarif: Dieser Tarif gilt für Erwachsene ab 25 Jahren.
- Ermäßigter Tarif: Dieser Tarif gilt bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises am Eingang des Veranstaltungsortes. Dieser Tarif gilt für 12- bis 25-Jährige, Studierende, Arbeitssuchende, freischaffende Künstler und Personen mit eingeschränkter Mobilität (Behinderte/Invalide).
- Freie Teilnahme: Dieser Tarif gilt für Kinder unter 12 Jahren.
🪑 Die Platzierung ist frei, ab 1 Stunde vor Beginn des Konzerts.
💳 Ist der Kauf auf dieser Website sicher? 👨👩👧👦
Ja, der Kauf ist auf unseren Websites musicamefrance .com und musicameconcerts.fr., die das Sicherheitsprotokoll https verwenden, zu 100 % sicher.
💶 Wo kann ich die Tickets für unsere Konzerte kaufen?
- Online: Tickets werden nur auf unserer Website über Event Tickets (Blauer Knopf am Ende der Seite) sowie bei unserem Partner Helloasso (Goldener Knopf am Ende der Seite) verkauft.
- Vor Ort: Der Kartenverkauf an der Rezeption der Kirche ist nur eine Stunde vor Konzertbeginn geöffnet (Bargeld, Bankkarte, Bankscheck) bei telefonischer Reservierung ☎+336 19 41 58 52 (7/7 von 9 bis 22 Uhr) oder 💌 E-Mail (Bitte geben Sie uns bei Ihrem Anruf/Ihrer E-Mail das Datum und die Stadt des Konzerts an.)
🔧 Technische Probleme/Ablehnung beim Kauf
Wenn Sie beim Kauf auf ein technisches Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon (oder über WhatsApp)/E-Mail, damit wir das Problem schnell lösen können (Die Antwortzeit per E-Mail ist langsamer). Manchmal lehnen einige Banken Transaktionen aus Gründen ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
🎟 Format des Tickets?
Es handelt sich um eine kurze E-Mail (ohne Anhang), die die Konzertinformationen und einen QR-Code am Ende der Seite enthält. Letzteren müssen Sie am Eingang des Konzerts vorzeigen. Hier ist ein Beispiel.
.📨 Wie bekomme ich mein online gekauftes Ticket zurück?
Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie Ihr Ticket an die eingegebene E-Mail-Adresse. Die E-Mail kann in SPAM, Junk-Mail, Werbung usw. landen. Bitte prüfen Sie in allen möglichen Ordnern
🎫 Rückerstattung/Stornierung/Wiederverkauf :
- Kein Widerrufsrecht: Gemäß Artikel L 221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie kein Widerrufsrecht.
- Rückerstattung: Ist nur im Falle einer Absage der Veranstaltung durch die Organisation oder im Falle höherer Gewalt möglich.
- Wiederverwendung: Im Falle einer Absage informieren Sie uns bitte, damit die Plätze freigegeben werden können. Sie können Ihr Ticket dennoch zu einem späteren Zeitpunkt für eine andere Aufführung wiederverwenden. Bitte informieren Sie uns darüber, damit wir die Plätze für Sie reservieren können.
- Rückkauf/Wiederverkauf : Ja, das ist möglich, aber bitte teilen Sie uns zunächst die Kontaktdaten des Wiederverkäufers mit, um die Echtheit zu überprüfen. Eine Eintrittskarte darf nicht zu einem höheren oder niedrigeren Preis als dem auf der Vorderseite der Eintrittskarte angegebenen Preis weiterverkauft werden.
🧥 Kleiderordnung :
- Bei Konzerten von Musicâme France gibt es keine Kleiderordnung.
- Unsere Gäste besuchen sie sowohl in Anzügen und Abendkleidern als auch in Jeans und T-Shirt, entsprechend der Kleiderordnung des Veranstaltungsortes.
- Viele Gäste betrachten die Konzerte von Musicâme France jedoch als ein besonderes Ereignis und kleiden sich gerne entsprechend.
🎥🎧 Fotografieren, Filmen und Tonaufnahmen :
- Es ist Ihnen erlaubt, während unserer Konzerte zu fotografieren, zu filmen oder Schnipsel aufzunehmen.
- Zögern Sie nicht, Ihre Schnappschüsse und Fotos in den sozialen Medien mit dem Hashtag #musicamefrance zu teilen.
- Bitte respektieren Sie die Künstler und stellen Sie Ihr Mobiltelefon während des gesamten Konzerts auf lautlos oder Flugzeugmodus.